예비 부품

당사의 비즈니스 파트너로써, 귀하는 세계 어디에서든 항시적으로 포괄적인 예비부품 서비스를 받을 수 있습니다. 당사의 서비스 범위는 예비부품 주문 및 배달의 처리 및 완수, 예비 부품 및 포장의 목록 마련, 예비 부품 수리 등을 포함합니다. 당사의 유지 보수 및 현장 서비스에 따라, 당사는 예비 부품 설치도 담당합니다.

귀하의 주문은 하루 24시간 접수됩니다. 예비 부품의 배달은 계약된 고정 가격으로 보장된 기한 이내에 신속하게 처리됩니다.

유지 보수

SSI SCHAEFER와 함께 귀하는 다양한 유지보수 모델들 중에 선택을 할 수 있습니다: 예방 유지보수는 정의된 고정 가격, 주기적 검사 또는 유지보수 주문, 완전 또는 지원 기능 등이 있습니다. 이 과정에서, 당사가 제공하는 유지보수는 랙킹에서 저장 및 검색 장비에 이르기까지 컨베이어 기술과 관련된 모든 것을 포함하며, 해당 제품이 SSI SCHAEFER가 제공한 제품이 아닐지라도 마찬가지입니다.

어떤 경우에라도 유지보수 작업은 무역-등록 제어 검사관과 같이 SSI SCHAEFER의 자격을 갖춘 직원에 의해 수행됩니다. 설계 상 기계, 전기 또는 전자 관련 등 작업의 종류에 관계없이, 이 보수작업에는 귀사 공장에 대한 육안 점검 및 청각 점검이 포함됩니다.

유지보수의 일환으로써, 문제점들은 당사에 의해 교정될 수 있으며, 필요할 경우 당사는 필요한 설정 작업을 수행하고 사고 예방 규정에 관련된 사항을 점검합니다. 현장 옵션에 따라 당사는 또한 공장 전체의 업무를 최적화시킵니다.

Wartung vor Ort durch SSI SCHÄFER-Mitarbeiter

현장 서비스

전화 통화 또는 원거리 진단 처리를 통해 문제가 핼결되지 않아 현장에 기술자가 필요할 경우, SSI SCHAEFER는 귀하로부터 보장되고 짧은 시간 이내에 자리하고 있습니다. 이를 위해 당사는 모든 분야에 걸쳐 다수의 서비스 엔지니어를 동시에 보유하고 있습니다.

따라서 귀사의 문제 해결은 신속하고 효율적이며 정의된 단계적 메커니즘에 따라 처리됩니다. 종합 보고서는 매번 서비스 요청이 있을 때마다 투명하게 작성됩니다.

원거리 서비스

VPN을 통한 직통 연결로 인해 당사의 전문가들은 원격으로도 문제를 발견하고 해결할 수 있습니다. 엔지니어의 현장 방문이 필요할 경우, 이들의 파견은 고정 및 정의된 단계적 절차에 따라 진행됩니다. 또한 SSI SCHAEFER는 짧은 대응 시간을 보장합니다.

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